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供應(yīng)鏈伙伴接口的SOP - MMOG/LE解讀之【35】

發(fā)布日期:2020-06-24瀏覽次數(shù): 信息來源: 天睿咨詢-顏家平

MMOG中的2.2.1.5 F1有關(guān)于供應(yīng)商及其供應(yīng)鏈伙伴層面的接口的程序和/或作業(yè)指導書。(例如:合作伙伴績效評估、物料的接收、庫存控制和需求計算)。


供應(yīng)鏈管理的SOP除了客戶接口和內(nèi)部運營外,供應(yīng)鏈伙伴的接口也自然少不了SOP的標準和指導。同樣需要與相關(guān)部門合作,根據(jù)供應(yīng)鏈這個階段的管理特點進行編制。其主要文件有以下三個:


一、 供應(yīng)鏈伙伴的績效考核文件。績效考核是供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容之一,是反映供應(yīng)商的交付成績和服務(wù)質(zhì)量的重要標準和依據(jù)。供應(yīng)鏈伙伴的績效要包括交付及時率、交付準確率、交付物品完好率、信息及時準確率(主要是指ASN的及時準確)、包裝標簽的完好率、信息反饋及時和服務(wù)態(tài)度優(yōu)良等方面。把績效羅列出來后,要編制計算的公式,考核的方法和獎懲的規(guī)定。在聽取其他部門和供應(yīng)商的意見后,通過規(guī)定的文件批準流程,形成正式的文件。不能忽略的是,該文件必須發(fā)給供應(yīng)商,并要求該企業(yè)的高層領(lǐng)導進行簽收。

二、 物料接收的文件。物料的接收是供應(yīng)鏈實物流的第一個節(jié)點,其重要性不言而喻。但這個環(huán)節(jié)往往被一些企業(yè)所輕視。在他們那里,接收節(jié)點按供應(yīng)商的強弱分別對待。強勢的供應(yīng)商到收貨區(qū)就算接收,弱勢的供應(yīng)商要到產(chǎn)品下線才算接收,還有入庫接收的,入賬接收的,五花八門。標準不統(tǒng)一,就沒有類似的文件。是否是這樣的企業(yè),你到他們的后門一看便可知曉。重視的企業(yè)對物料接收,會在《物流協(xié)議》進行統(tǒng)一規(guī)定,如交付的時間、地點、入庫的方式,單據(jù)的交換、質(zhì)量的檢驗等等。在此基礎(chǔ)上,進行具體的細化,形成物料接收的文件。


三、 需求預(yù)測與庫存控制文件。企業(yè)要規(guī)定,采用什么形式和周期向供應(yīng)商發(fā)布需求預(yù)測信息。一般是通過EDI系統(tǒng)進行,也有采用郵件形式的,以周或者月進行滾動發(fā)布。這樣做是為了讓供應(yīng)商可以根據(jù)預(yù)測進行原材料的采購和生產(chǎn)資源的準備。滾動發(fā)布是對需求信息預(yù)測的及時更新,以便供應(yīng)商有時間對更新的預(yù)測做出相應(yīng)的反應(yīng)。為了確保企業(yè)的原材料或零部件不發(fā)生短缺的情況,一般會通過文件規(guī)定來要求供應(yīng)商伙伴儲備一定量的庫存。庫存數(shù)量的多少,要依據(jù)當發(fā)生緊急情況時,供應(yīng)商能夠交付的周期而定。對多余的庫存,要在文件確定處理規(guī)則。這是處理好供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系中的一個重要內(nèi)容。

與供應(yīng)鏈伙伴接口中,也需要編制作業(yè)指導書。特別是在物料接收的環(huán)節(jié)中,如如何清點數(shù)量,如何判斷外包裝和標簽的質(zhì)量,如何卸貨,可循環(huán)包裝如何返回等等,都要有具體的操作指導。在與供應(yīng)商有關(guān)的作業(yè)指導書編制過程中,需要聽取供應(yīng)商的意見,因為他們是物料接收的一方主體。


供應(yīng)鏈伙伴接口的文件不是很多,但很重要。它關(guān)系到物流的后續(xù)操作是否能夠正常運行,關(guān)系到庫存的管理和控制。企業(yè)一定要給予應(yīng)有的重視。

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