發(fā)布日期:2018-04-02瀏覽次數(shù): 次信息來(lái)源: 天睿咨詢-李志強(qiáng)
供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理極具邏輯性,牽一發(fā)而動(dòng)全身,如果沒(méi)有搞清楚全局的問(wèn)題和邏輯,沒(méi)有找到很好的抓手和切入點(diǎn),要改善并達(dá)到預(yù)期效果并不容易,各種招式使出來(lái)都像是打在海綿上,按下葫蘆起來(lái)瓢,結(jié)果徒勞一大圈后無(wú)疾而終。通過(guò)多年的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從“準(zhǔn)交”發(fā)出,以終為始,是對(duì)于企業(yè)繁雜的供應(yīng)鏈改善非常好的切入點(diǎn),理順供應(yīng)鏈邏輯、簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈流程,通過(guò)抓住關(guān)鍵點(diǎn)的改善,牽引出一系列的改善活動(dòng),以此帶動(dòng)全局的優(yōu)化,達(dá)到“四兩撥千斤”效果。
供應(yīng)鏈的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)交,準(zhǔn)確的把產(chǎn)品和服務(wù)交付給客戶。
壹
供應(yīng)鏈能力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!
無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商企業(yè),無(wú)論是制造行業(yè)還是服務(wù)行業(yè),其供應(yīng)鏈都只是在技術(shù)、手段和方式上存在差異,而其本質(zhì)殊途同歸:如何合理、經(jīng)濟(jì)、快捷、安全的將原材料轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,并通過(guò)合理的手段傳遞給最終客戶(OTD)。各行業(yè)、各企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到供應(yīng)鏈物流重要性和管理共性的同時(shí),也進(jìn)一步意識(shí)到,具有行業(yè)特色的供應(yīng)鏈能力形成才是企業(yè)的最終成功之道,才是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)甚至跨界競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。一方面,供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)協(xié)同、共享與整合,供應(yīng)鏈思維有利于形成企業(yè)組織合力與結(jié)構(gòu)性能力優(yōu)化,另一方面,立足于價(jià)值鏈的系統(tǒng)性解決方案,能極大的減少價(jià)值過(guò)程中的各種浪費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)作效率提升、產(chǎn)品交期縮短、綜合成本降低的巨大收益。
在世界范圍內(nèi),一流的企業(yè)都具有一流的供應(yīng)鏈管理能力。而“準(zhǔn)交”是這些能力最直接的體現(xiàn),這是商業(yè)合作中最基本、最本質(zhì)的訴求,客戶體驗(yàn)也大都是在交付過(guò)程中形成。
那么,何謂準(zhǔn)交?準(zhǔn)交是把合格的產(chǎn)品按照約定的時(shí)間交付給客戶或者顧客。準(zhǔn)交應(yīng)該具備以下特征:
產(chǎn)品品質(zhì)是符合要求的;
交付時(shí)間是符合約定的,不能延遲,也不能過(guò)早;
交付數(shù)量是足量的,且是齊單的(一個(gè)訂單不能分多次交貨);
其他特殊的要求。
貳
交付管理的要素特征:穩(wěn)(交付穩(wěn)定)、準(zhǔn)(說(shuō)到做到)、快(快速響應(yīng))。
供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的目的是用較低的成本提供較高的交付服務(wù)水平。企業(yè)根據(jù)客戶的需求定位、自身能力水平、行業(yè)水平、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等決定應(yīng)該向客戶提供何種程度的交付服務(wù)??蛻魧?duì)交貨的要求可以分為以下幾個(gè)層級(jí):
第一層是交付要“穩(wěn)”。企業(yè)要建立基本的管理邏輯和體系,讓自身的訂單、生產(chǎn)、采購(gòu)、交付等相對(duì)平穩(wěn)、持續(xù),保證具有相對(duì)穩(wěn)定的交貨能力,在交付時(shí)間、數(shù)量、品質(zhì)、成本等基本要素上沒(méi)有大的事故,總體上能取得客戶的基本信任,這樣企業(yè)的發(fā)展才能穩(wěn)??梢哉f(shuō),交付穩(wěn)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展的基本條件。對(duì)于廣大傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)而言,當(dāng)然更是“穩(wěn)”字當(dāng)先,另外,對(duì)于一些大型設(shè)備及工程裝備、船舶、飛機(jī)等,其供應(yīng)鏈體系主要是以穩(wěn)為主要導(dǎo)向。
第二層是交付要“準(zhǔn)”。準(zhǔn)交是企業(yè)向客戶作出承諾并兌現(xiàn)承諾的能力,也就是企業(yè)要能“說(shuō)到做到”。準(zhǔn)交有三個(gè)階段:第一階段是兌現(xiàn)承諾準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)OTTC (On Time To confirmation),企業(yè)按照自身制約條件對(duì)客戶進(jìn)行承諾,當(dāng)客戶接到訂單時(shí),在獲得客戶認(rèn)可的前提下,按照自身的物料、產(chǎn)能、平均交付水平等向客戶做出交付時(shí)間的承諾,且保證能夠兌現(xiàn)這個(gè)承諾。第二階段是兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、先準(zhǔn)后快OTTO (On Time To Offering)按照自身能力設(shè)定交期標(biāo)準(zhǔn),并努力兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),即在企業(yè)交付能力相對(duì)穩(wěn)定的前提下,設(shè)定訂單的標(biāo)準(zhǔn)交付周期,比如X類產(chǎn)品30天交貨,Y類產(chǎn)品45天交貨,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品25天交貨,定制產(chǎn)品45天交貨等,努力的方向則是一方面兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),另一方面通過(guò)改善不斷的縮短標(biāo)準(zhǔn)交期。第三階段是滿足期望柔性交付OTTR (On Time To Request)響應(yīng)客戶真實(shí)需求,交付周期可長(zhǎng)可短,且在成本可控的前提下不斷的縮短最短交貨期,企業(yè)基于對(duì)自身交付能力和柔性的自信,盡量滿足客戶的需求,比如客戶可以要求7天交貨,也可以要求30天交貨,企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈的架構(gòu)、交付策略規(guī)劃和物流模式規(guī)劃等,以實(shí)現(xiàn)交付能力的提升。
正如下圖所示,三個(gè)指標(biāo)從不同的角度量化評(píng)估企業(yè)交付能力,企業(yè)首先應(yīng)提升OTTC滿足率,在OTTC達(dá)到90%以上后,保持高水平OTTC的同時(shí)提升OTTO滿足率,最后實(shí)現(xiàn)以客戶需求交期為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)三個(gè)指標(biāo)均處于高水平位置。企業(yè)應(yīng)用三個(gè)指標(biāo)時(shí),往往是同時(shí)存在,提升其中一個(gè)指標(biāo)時(shí),不能以犧牲另一個(gè)指標(biāo)為代價(jià)。
第三層是交付要“快”。在穩(wěn)和準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)實(shí)現(xiàn)快交的能力體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的綜合實(shí)力。天下武功,唯快不破,這話放在供應(yīng)鏈上也非常有道理。當(dāng)前商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化,制造業(yè)也在不斷的迭代升級(jí),但供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是不會(huì)改變的:效率和服務(wù),效率即物流、信息流、資金流的快速流動(dòng),越快效率越高,服務(wù)即客戶體驗(yàn),在產(chǎn)品和成本一致的前提下,交付越快越能獲得更好的客戶體驗(yàn)。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,同樣的產(chǎn)品或服務(wù),無(wú)論是線上還是線下,無(wú)論是B2C還是B2B,更快的一方必然能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈速度已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)和制勝法寶。
穩(wěn)是準(zhǔn)的前提,準(zhǔn)是快的基礎(chǔ)。搞清楚自己供應(yīng)鏈所處的階段,以及對(duì)自身供應(yīng)鏈能力有準(zhǔn)確定位,在企業(yè)管理中非常重要。
客戶需求在能與不能達(dá)到的邊界點(diǎn)形成,這就是某類產(chǎn)品或者某個(gè)行業(yè)的需求特征,除非在產(chǎn)品、品質(zhì)、品牌、定制服務(wù)等某些方面有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),否則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間具有同等水平的交付服務(wù)水平。而要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要打破這種平衡,同時(shí)也不能給客戶過(guò)高的期望,因此,最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是比對(duì)手略高一籌,最終的領(lǐng)跑者,就是始終保持領(lǐng)先一步。這不僅僅是引領(lǐng)行業(yè),同時(shí)也是在引導(dǎo)市場(chǎng)需求。比如電商企業(yè)越來(lái)越快的交貨能力,從一開(kāi)始的7天,到后來(lái)的3天、2天、1天,到當(dāng)日達(dá)、小時(shí)達(dá),如今各大小城市滿世界跑的“跑腿小哥”已經(jīng)能在2小時(shí)內(nèi)將實(shí)體店的各類商品準(zhǔn)確送達(dá)給顧客。所以,即便是你所處的行業(yè)目前的普遍交付能力是30天,這也并不意味著客戶的需求就是30天,這是因?yàn)樾袠I(yè)水平受限,而當(dāng)某一天某個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)了25天交付,我們需要做的就是把我們的交付做到20天。如果我們比對(duì)手快一點(diǎn),我們就是市場(chǎng)交付標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者。
叁
毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)生態(tài)中, “以客戶為中心”將是任何企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,企業(yè)供應(yīng)鏈將不遺余力的滿足客戶對(duì)企業(yè)的交付要求,而其中最重要的一點(diǎn),就是能否在需要的時(shí)間將客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)交付給客戶。
而上文中提到的交付水平雖然可以分為三個(gè)階段,但在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,并不能孤立的看到其中的某一個(gè)指標(biāo)。在第一、二階段,企業(yè)以提升承諾交期滿足率或標(biāo)準(zhǔn)交期滿足率為主,但我們同時(shí)也不得不盡量保證對(duì)客戶的承諾能夠滿足交期需求,否則,我們就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)的能力,脫離了實(shí)際需求的承諾和標(biāo)準(zhǔn)都是沒(méi)有意義的;同樣,在第三階段追求客戶需求交期的滿足率,同時(shí)也不能降低對(duì)標(biāo)準(zhǔn)交期的滿足情況。換個(gè)角度來(lái)看,其實(shí)三個(gè)指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)和組合的,標(biāo)準(zhǔn)交期是能力體現(xiàn),客戶交期是需求體現(xiàn),承諾交期是契約達(dá)成,是客戶需求和交付能力的協(xié)同結(jié)果。
不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同客戶具有不同的需求和準(zhǔn)交特性。傳統(tǒng)實(shí)體店快消品、服裝等商品的客戶需求是“馬上要”,為此,企業(yè)后臺(tái)供應(yīng)鏈將進(jìn)行一系列的預(yù)測(cè)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、配送等動(dòng)作,以保證交付能夠滿足消費(fèi)者“馬上要”的要求。而對(duì)于定制產(chǎn)品,客戶則愿意一定時(shí)間的等待。對(duì)于家居賣場(chǎng)的眾多品牌店,顧客的需求交期可能是20天、一個(gè)月甚至更長(zhǎng),即便如此,訂單提交到供應(yīng)端,我們還是希望能知道客戶大概需要的時(shí)間以驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈的工作,因?yàn)榭蛻籼崆傲巳齻€(gè)月購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在三個(gè)月后的某一天,我們必須能夠準(zhǔn)時(shí)的將產(chǎn)品送達(dá),同時(shí)我們又要避免過(guò)早的生產(chǎn)。
可以說(shuō),供應(yīng)鏈一切管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都是為了合理的交付水平達(dá)成,通過(guò)對(duì)“準(zhǔn)交”的追求,暴露供應(yīng)鏈管理中的問(wèn)題、矛盾、浪費(fèi),拉動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理的變革,是有章可循的一條通路。
肆
當(dāng)找到突破口,意識(shí)到問(wèn)題所在,解決方法就是各顯神通了,并沒(méi)有既定的模式。下面簡(jiǎn)單介紹一下我們?cè)诟纳七^(guò)程中應(yīng)用的一些理念和方法:
客戶需求交期是供應(yīng)鏈交付執(zhí)行的輸入,客戶交期的準(zhǔn)確性,很大程度上決定了后續(xù)整個(gè)供應(yīng)鏈履行過(guò)程及管控的有效性,是真正實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的重要輸入,客戶交期決定了訂單優(yōu)先級(jí),訂單優(yōu)先級(jí)決定了生產(chǎn)的先后順序。很多企業(yè)對(duì)于客戶需求缺少精確管理,沒(méi)有獲取準(zhǔn)確的客戶交期意識(shí),交期都是大概的、隨便的、拍腦袋的,甚至門店或業(yè)務(wù)自己隨意填的,客戶需求發(fā)生變化了也沒(méi)有及時(shí)傳遞到后臺(tái)。特別是對(duì)于終端客戶,而終端客戶的需求才是真正的需求,顧客說(shuō)什么時(shí)候要產(chǎn)品,我們的目標(biāo)就是要在這個(gè)時(shí)間交付。但就是因?yàn)檩斎氲慕黄诓粶?zhǔn)確甚至沒(méi)有交期,很多企業(yè)往往是“做出來(lái)的產(chǎn)品不是最緊急的,最需要的產(chǎn)品不知道什么時(shí)候能做出來(lái)”,“高庫(kù)存、低交付”的尷尬局面并不少見(jiàn)。
企業(yè)的資源是有限的,特別是高速發(fā)展中的企業(yè),往往長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求的狀態(tài),面對(duì)各類訂單、各類產(chǎn)品、各類客戶,如果沒(méi)有明確的訂單優(yōu)先級(jí),整個(gè)供應(yīng)鏈體系將長(zhǎng)期處于緊張、混亂、異常頻發(fā)的狀態(tài),使得企業(yè)陷入計(jì)劃紊亂的惡性循環(huán)。一般而言,可以從以下幾個(gè)維度定義訂單優(yōu)先級(jí):
市場(chǎng)策略導(dǎo)向
客戶需求交期
訂單及客戶分類
產(chǎn)品分類
訂單狀態(tài)(比如延期、加急等)
客戶的需求剛性
……
需要強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)先級(jí)低的訂單不代表不需要滿足,企業(yè)應(yīng)該采取積極的措施實(shí)現(xiàn)交付。一方面,了解客戶的需求特性,重新確定雙方認(rèn)可的交期,另一方面,可以通過(guò)加班、外協(xié)等方式提升供應(yīng)能力。
很多企業(yè)采取的是“順排”的方式,“順排”以接單的先后順序來(lái)安排計(jì)劃、生產(chǎn)和采購(gòu),誰(shuí)先下單,誰(shuí)就先占有資源:物料、產(chǎn)能、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)力等。這樣必然就會(huì)導(dǎo)致極大的資源浪費(fèi),比如我們企業(yè)常見(jiàn)的那些問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)成品庫(kù)存一大堆,卻總是缺貨;倉(cāng)庫(kù)明明有物料,新接的訂單卻不能安排生產(chǎn);業(yè)務(wù)員插單是家常便飯,想盡法子提前最后卻交不了貨,因?yàn)榇蠹叶荚谙朕k法提前……所以我們的生產(chǎn)計(jì)劃必須要嚴(yán)格堅(jiān)持“客戶需求導(dǎo)向”,要建立客戶需求導(dǎo)向的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈體系。通俗的講,企業(yè)的計(jì)劃體系要按照客戶需求交期來(lái)進(jìn)行“倒排”,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:如果企業(yè)常規(guī)交期是20天,但客戶需求交期是10天,在“順排”的邏輯下,我們可能就要30天以后才能交貨,但在“倒排”的邏輯下,這個(gè)訂單將變成第一優(yōu)先級(jí)的訂單,所有資源都將傾斜以盡可能保證訂單的交付;另一方面,如果企業(yè)常規(guī)交期是20天,客戶需求交期是40天,在“倒排”邏輯下,我們不會(huì)早早的把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)放在倉(cāng)庫(kù)等待,而是排在30天以后才開(kāi)始生產(chǎn),保證40天后剛好能夠交付。
訂單“三流”管理致力于實(shí)現(xiàn)訂單從客戶需求(需求流)、企業(yè)承諾(承諾流)、實(shí)際發(fā)生(反饋流)的三種信息在供應(yīng)鏈端到端的傳遞、共享、透明,以便于對(duì)訂單執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控,從而起到訂單異常預(yù)警的作用。同時(shí)也能更好地將訂單的狀態(tài)和預(yù)計(jì)狀態(tài)呈現(xiàn)給各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、客戶乃至供應(yīng)商,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈通路上管控的預(yù)防性、有效性、及時(shí)性。
企業(yè)采取何種訂單響應(yīng)策略,一方面取決于產(chǎn)品及市場(chǎng)需求特征,越是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品越適合現(xiàn)貨生產(chǎn),越是個(gè)性化的產(chǎn)品越適合接單后再組織交付;另一方面,取決于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)總體服務(wù)水平與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的都是現(xiàn)貨服務(wù),我們就很難實(shí)現(xiàn)按訂單生產(chǎn),除非我們有其他競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如更優(yōu)質(zhì)更有特色的產(chǎn)品、更低的價(jià)格等。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)并非采用單一的訂單響應(yīng)策略來(lái)服務(wù)顧客,而是需要采用合理的組合策略。如果我們單純的采用MTS策略,我們就會(huì)面臨大量的庫(kù)存和呆滯風(fēng)險(xiǎn),如果全面采用MTO策略,我們就會(huì)收到市場(chǎng)大幅波動(dòng)的影響,而恰恰是MTS和MTO的結(jié)合能產(chǎn)生較為理想的效果:一部分標(biāo)準(zhǔn)化、銷量大、需求穩(wěn)定的產(chǎn)品采用MTS的策略,這部分產(chǎn)品SKU較少但銷量占比大,合理設(shè)置庫(kù)存水位有利于實(shí)現(xiàn)快速交付,提升客戶滿意度,同時(shí)可以通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)需求,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn),而另一部分差異化、銷量小、波動(dòng)大甚至定制化的產(chǎn)品則采用MTO的策略,極大的降低企業(yè)預(yù)測(cè)、備貨、庫(kù)存管理等復(fù)雜度和風(fēng)險(xiǎn),這也是企業(yè)向顧客提供多樣性服務(wù)的有效載體。
訂單履行過(guò)程涉及到客戶/顧客/門店、業(yè)務(wù)部門、計(jì)劃部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、物流部門、供應(yīng)商等,方方面面需要兼顧,異常在所難免,而往往就是因?yàn)楦鞣N各樣的小問(wèn)題,導(dǎo)致訂單無(wú)法交付,因此,我們必須對(duì)各類異常建立快速響應(yīng)的機(jī)制和流程,對(duì)訂單履行全程進(jìn)行精益化管理,讓訂單流動(dòng)起來(lái)。常用的異常處理機(jī)制有兩種結(jié)構(gòu):
一種是集中式,可以叫做“異常一站式處理機(jī)制”。企業(yè)成立專門的組織,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的異常進(jìn)行受理、協(xié)同處理、統(tǒng)計(jì)分析等。一方面,建立統(tǒng)一窗口,有利于異常處理的便利性和專業(yè)度提升;另一方面,專人受理有利于異常的快速、及時(shí)處理;第三,對(duì)于異常信息的統(tǒng)計(jì)分析,能夠全面、真實(shí)的體現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈存在的問(wèn)題,能夠更好的組織、協(xié)同各部門進(jìn)行深度的剖析和改善。
另一種是升級(jí)式,可以叫做“異常升級(jí)處理機(jī)制”。本著哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題就由哪個(gè)環(huán)節(jié)歸口、協(xié)同相關(guān)部門處理解決,如果無(wú)法解決,則提交上級(jí)或上級(jí)部門,直到問(wèn)題解決為止。這種方式有利于培養(yǎng)各環(huán)節(jié)解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)自主改善,但需要注意的是,各環(huán)節(jié)必須設(shè)置明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以保證處理異常的效率,同時(shí),仍然需要有統(tǒng)一歸口部門對(duì)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和協(xié)同改善。
總而言之,企業(yè)明確準(zhǔn)交的目標(biāo)后,具體改善和提升的切入點(diǎn)有很多,需要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)特征、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、主要瓶頸等選擇合適的切入點(diǎn),抓住1-2個(gè)核心點(diǎn),進(jìn)行不懈的努力。需要提醒的是,無(wú)論選擇哪一個(gè)作為切入點(diǎn),都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)多個(gè)部門,如果沒(méi)有專門的人員統(tǒng)籌管理,沒(méi)有嚴(yán)格的管理機(jī)制,不能做到尋根究底、持之以恒,改善往往容易流于形式,出現(xiàn)“三分鐘熱度”的情況,半途而廢、淺嘗輒止、或者反反復(fù)復(fù)停滯不前。
伍
李志強(qiáng)先生,上海天睿物流咨詢有限公司高級(jí)合伙人,副總經(jīng)理。
天睿咨詢自2001年成立以來(lái),始終致力于制造企業(yè)供應(yīng)鏈物流咨詢規(guī)劃事業(yè),始終堅(jiān)持做“企業(yè)供應(yīng)鏈咨詢與培訓(xùn)的引領(lǐng)者和實(shí)踐者”的愿景,始終秉承“物道自然,睿濟(jì)天下”的經(jīng)營(yíng)理念。我們是“一群志同道合的人在一起堅(jiān)持做一件niubility的事情”,“十七初心未改,且與時(shí)光赴遠(yuǎn)行”。
李志強(qiáng)先生具有十幾年的咨詢經(jīng)驗(yàn),在供應(yīng)鏈、計(jì)劃協(xié)同、物料管控、廠內(nèi)物流規(guī)劃等方面積累的豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為在新時(shí)代要重新定義咨詢:“在這個(gè)智能制造風(fēng)起云涌、知識(shí)透明度越來(lái)越高的時(shí)代,咨詢的價(jià)值不會(huì)淡化只會(huì)迭代。我們看到大部分的企業(yè)依然跟不上時(shí)代的步伐,我們期望能幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼?zhèn)涞娜A麗轉(zhuǎn)身,這是我們的終身事業(yè)”。